Herzlich Willkommen - Hausärzte Großkarolinenfeld
Liebe Patienten und Patientinnen. Um lange Wartezeiten zu vermeiden, bitten wir Sie, grundsätzlich bei allen Anliegen vorab Kontakt mit unserer Praxis aufzunehmen.
Versuchen Sie dabei, kurz Ihr Anliegen oder gesundheitliches Problem zu schildern, damit wir ausreichend Behandlungszeit für Sie einplanen können!
Und bitte vergessen Sie Ihre Versichertenkarte nicht!
Sie sind neu bei uns? Wir freuen uns, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken! Wir legen sehr viel Wert auf ein umfassendes „erstes Kennenlernen"! Bringen Sie also zum ersten Termin, soweit vorhanden, sämtliche Unterlagen zu Vorerkrankungen, Krankenhausaufenthalten, Allergien, Medikamentenunverträglichkeiten, Impfpass und Ihren Medikamentenplan mit! Das erleichtert den Einstieg! Alle Kliniken und Ärzte sind zur Herausgabe Ihrer medizinischen Unterlagen verpflichtet, Sie dürfen diese also jederzeit einsehen und einfordern! Die beste Möglichkeit sich kennenzulernen bietet ein umfassender Gesundheitscheck im Rahmen des Checkup-Programms der Krankenkassen!
Wichtiges zu den Abläufen in der Praxis:
Unsere Praxis ist eine Terminpraxis. Das heißt, dass jedes Anliegen zunächst die Vereinbarung eines Termins erfordert. Dies kann direkt telefonisch, per Nachricht auf unserem Anrufbeantworter, über die Online-Terminbuchung oder per E-Mail erfolgen.
Uns ist es dadurch möglich, ein überfülltes Wartezimmer zu vermeiden und die Wartezeiten auf ein Minimum zu reduzieren. Wir haben mit diesem Vorgehen gerade in Pandemiezeiten extrem gute Erfahrungen gemacht!
Da wir uns im Bedarfsfall aber immer auch spontan mehr Zeit für Patienten und Patientinnen nehmen wollen, kann es im Ablauf zu Verzögerungen kommen, die unter Umständen zu kurzen Wartezeiten trotz vorheriger Terminvereinbarung führen können. Wir möchten unsere Patienten und Patientinnen deshalb bitten, den Termin als „Richtzeit" zu sehen.
